При оказании стоматологических услуг с каждым клиентом заключается договор, который определяет гарантии, предоставляемые пациенту. Договором устанавливается гарантийный срок на терапевтическое и ортопедическое лечение, который равен одному году со дня оказания услуг. Гарантийный срок на имплантаты 10 лет. Однако, если пациентом не выполняются рекомендации врача, вследствие чего качество медицинских услуг ухудшается, врачи клиники вправе отказать в установлении гарантийного срока, о чем врачом делается запись в медицинской карте, с которой клиент должен быть ознакомлен.
Договором гарантируется оказание пациенту качественных стоматологических услуг с использованием при необходимости обезболивающих средств. За нарушение своих обязательств по договору клиника несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
|